Jangan Panik, Ini Penyebab Dan Cara Mengatasi Saldo Jht Tidak Tersedia

Sedang Trending 3 jam yang lalu

CNN Indonesia

Senin, 25 Mei 2026 11:10 WIB

Jangan Panik, Ini Penyebab dan Cara Mengatasi Saldo JHT Tidak Tersedia Ilustrasi. Ada beberapa penyebab dan langkah mengatasi saldo JHT tidak tersedia. (CNN Indonesia/Safir Makki)
Daftar Isi

Jakarta, CNN Indonesia --

Kolom saldo Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan menjadi salah satu kolom nan sering dicek oleh peserta. Namun terkadang, info saldo JHT tidak tersedia alias tidak diketahui pada saat pengecekan.

Jika mendapati perihal demikian, Anda tidak perlu panik. Berikut ini langkah mengatasi saldo JHT tidak tersedia nan dapat Anda coba.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Seperti nan diketahui, melakukan pengecekan saldo JHT menjadi salah satu rutinitas nan krusial untuk dilakukan. Hal ini untuk mengetahui sejauh mana perkembangan saldo JHT selama menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan.

Dengan mengetahui saldo JHT, maka peserta BPJS Ketenagakerjaan dapat membikin kalkulasi dengan matang jika sewaktu-waktu mau mencairkan saldo JHT.

Cara mengatasi saldo JHT tidak tersedia

Sebelum mengetahui gimana langkah mengatasi saldo JHT tidak tersedia, terlebih dulu kita kudu mengetahui penyebab saldo JHT tidak muncul alias tidak diketahui. Hal ini jadi argumen di kembali nihilnya kolom saldo JHT.

Dirangkum dari beragam sumber, berikut ini penyebab dan langkah mengatasinya.

1. Sudah mencairkan saldo JHT

Penyebab pertama saldo JHT tidak tersedia adalah lantaran nomor kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan sudah pernah alias sukses melakukan klaim pencairan saldo JHT sebelumnya, baik sebagian alias seluruhnya.

Jika peserta sudah mencairkan saldo seluruhnya, maka saldo tidak bakal ditampilkan alias berubah menjadi nomor nol. Adapun jika peserta mencairkan saldo sebagian, baik 10 alias 30 persen, maka semestinya sisa saldo JHT bakal muncul.

Solusinya, jika saldo tidak muncul, maka sebaiknya peserta BPJS Ketenagakerjaan melakukan pembaruan alias pengkinian data. Hal ini bisa dilakukan dengan aplikasi JMO alias dengan menghubungi call center 175 alias dengan langkah mengunjungi instansi bagian BPJS Ketenagakerjaan terdekat

2. Nomor kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan berbeda

Aktivitas pekerja saat jam rehat siang di sekitar bulatan Hotel Indonesia. Jakarta. Rabu, 8 Januari 2025. Pemerintah merujuk pada PP Nomor 45 Tahun 2015 tentang Penyelenggaraan Program Jaminan Pensiun, memperpanjang pemisah usia pensiun pekerja Indonesia dari 58 tahun menjadi 59 tahun nan bertindak mulai Januari 2025 nan juga menjadi landasan untuk dapat memanfaatkan program agunan pensiun nan dilaksanakan BPJS Ketenagakerjaan (BPJS TK). CNNIndonesia/Adhi WicaksonoIlustrasi. Ada beberapa penyebab dan langkah mengatasi saldo JHT yang tidak tersedia. (CNN Indonesia/Adhi Wicaksono)

Kasus tidak munculnya saldo JHT juga bisa disebabkan lantaran nomor kepesertaan nan berbeda. Hal ini sering kali dialami oleh pekerja nan pindah alias mendapatkan pekerjaan di perusahaan nan baru.

Untuk mengatasinya, mintalah keterangan pada HRD perusahaan baru untuk memastikan nomor Kartu Peserta Jamsostek (KPJ) nan dimiliki tetap sama. Jika berbeda, maka mintalah nomor KPJ terbaru.

3. KPJ tidak terhubung dengan akun JMO

Penyebab saldo JHT tidak muncul nan terakhir adalah lantaran nomor KPJ tidak terhubung dengan akun JMO. Jika demikian, maka nan kudu dilakukan adalah dengan langkah melakukan pendaftaran nomor KPJ di aplikasi Jamsostek Mobile alias JMO.

Jika belum bisa mendaftarkan akun JMO, berikut ini langkah-langkah mendaftar nomor KPJ baru di aplikasi JMO:

- Buka akun di aplikasi JMO
- Login dengan menggunakan alamat email dan password
- Pilih menu "Profil Saya"
- Klik menu "Ubah Profil"
- Pilih menu "Tambah Kartu Peserta (KPJ)"
- Pilih kebangsaan dan segmen
- Masukkan nomor KPJ baru. Pastikan nomor nan dimasukkan sudah benar
- Klik "Simpan"

Untuk mengecek saldo JHT, berikut ini langkah-langkahnya:

- Buka aplikasi JMO
- Login dengan email dan password
- Pilih menu "Jaminan Hari Tua"
- Saldo JHT bakal muncul

Selain saldo JHT, terdapat juga status kepesertaan, iuran terakhir, segmen, dan program nan diikuti oleh peserta BPJS Ketenagakerjaan.

Jika dengan langkah di atas saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan Anda tetap juga tidak muncul, maka segeralah menghubungi call center alias mengunjungi instansi bagian BPJS Ketenagakerjaan terdekat untuk meminta solusi.

Demikianlah pembahasan mengenai penyebab dan langkah mengatasi saldo JHT tidak tersedia nan dapat Anda jadikan referensi.

(ahd/asr)

Add as a preferred
source on Google

[Gambas:Video CNN]

Sumber cnn-edu