Whatsapp Web Down, Malah Muncul Facebook Bikin Netizen Heboh

Banyak pengguna mengeluhkan gangguan pada WA Web pada Selasa pagi (19/5/2026). nan bikin bingung sekaligus heboh, saat membuka web.whatsapp.com sebagian pengguna justru malah diarahkan ke tampilan Facebook.

Keluhan ini langsung ramai dibahas di media sosial. Sejumlah netizen mengaku panik lantaran laman WA Web tidak tampil normal seperti biasanya.

Ada nan kandas login, QR code error, hingga browser tiba-tiba menampilkan laman Facebook.

"Buka WA Web kok malah keFacebook?" tulis salah satu pengguna di X.

"Mengapa WA Web terus mengarahkan saya ke Facebook?" tanya nan lain.

Pengguna lain juga mengaku mengalami masalah serupa, terutama saat mengakses WA Web melalui browser Chrome di desktop maupun laptop.

Berdasarkan pantauan di beragam platform pemantau gangguan seperti Downdetector, laporan mengenai WA Web meningkat dalam beberapa jam terakhir. Gangguan ini tampaknya tidak terjadi pada semua pengguna, namun cukup luas hingga memicu perbincangan global.

Masalah nan dilaporkan pun beragam. Ada pengguna nan mengaku laman WA Web tidak loading sempurna, ada pula nan mengalami redirect asing ke jasa Meta lain seperti Facebook.

Selain itu, sebagian pengguna mengatakan QR code kandas dipindai alias sesi login tiba-tiba terputus setelah proses linking device dilakukan.

Fenomena munculnya FB saat membuka WA Web membikin banyak netizen berspekulasi. Maklum, WA dan FB sama-sama berada di bawah perusahaan induk Meta.

Meski begitu, hingga saat ini Meta belum memberikan penjelasan resmi mengenai penyebab gangguan tersebut.

Sejumlah pengamat menduga masalah ini berangkaian dengan sistem linked devices alias proses sinkronisasi login di backend WA Web. Kemungkinan lain adalah cache dan DNS issue nan menyebabkan browser melakukan redirect tidak semestinya.

Gangguan ini mengingatkan pengguna pada kejadian serupa beberapa bulan lampau ketika WA Web sempat mengalami error massal, terutama pada proses login di perangkat tertentu.

Untungnya, sebagian pengguna mengaku masalah bisa teratasi setelah melakukan clear cache browser alias mencoba mode Incognito.

Sambil menunggu perbaikan resmi dari Meta, ada beberapa langkah nan bisa dicoba pengguna:

• Hard refresh browser menggunakan Ctrl + Shift + R alias Cmd + Shift + R.
• Membersihkan cache dan cookies unik whatsapp.com maupun facebook.com.
• Mencoba browser lain alias menggunakan mode Incognito.
• Menggunakan aplikasi desktop WA resmi sebagai alternatif.
• Logout akun WA di ponsel lampau login ulang sebelum scan QR code.
• Memastikan aplikasi WA di smartphone sudah menggunakan jenis terbaru.

Hingga buletin ini ditulis, WA Web tetap mengalami gangguan bagi sebagian pengguna. Belum diketahui kapan Meta bakal memperbaiki masalah tersebut sepenuhnya.

Kalau Anda juga mengalami WA Web malah muncul Facebook, jangan panik dulu. Bisa jadi ini hanya gangguan sementara di sistem Meta.

(afr/afr)