Penguatan Layanan Publik Digital Diharapkan Semakin Memudahkan Masyarakat

Palangka Raya, Beritakalteng.com – Anggota Komisi II DPRD Palangka Raya, Erlan Audri, mengatakan pelayanan publik digital kian mendekatkan kemudahan bagi penduduk dan menjadi bagian krusial dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Senin (15/6/2026).

Menurutnya, pemanfaatan teknologi dalam pelayanan publik memberikan beragam kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh akses jasa nan lebih cepat, efektif, dan efisien.

Erlan menilai bahwa perkembangan jasa berbasis digital merupakan langkah positif dalam menyesuaikan pelayanan dengan kebutuhan masyarakat nan terus berkembang seiring kemajuan teknologi.

“Pelayanan publik digital memberikan kemudahan nan semakin besar bagi masyarakat dalam mengakses beragam layanan,”jelas Erlan.

Ia menjelaskan bahwa transformasi digital dalam pelayanan publik tidak hanya bermaksud meningkatkan efisiensi, tetapi juga mendukung terciptanya pelayanan nan lebih transparan dan mudah dijangkau oleh masyarakat.

Selain itu, penerapan sistem digital dinilai bisa mempercepat proses pelayanan sehingga masyarakat dapat memperoleh jasa dengan lebih praktis.

“Pemanfaatan teknologi menjadi salah satu langkah krusial dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,”ungkapnya.

Erlan menambahkan bahwa perkembangan teknologi perlu dimanfaatkan secara optimal untuk mendukung beragam kebutuhan masyarakat, termasuk dalam bagian pelayanan publik.

Menurutnya, jasa berbasis digital juga menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan efektivitas dan kualitas pelayanan di tengah perkembangan era nan semakin maju.

“Pelayanan nan mudah dan sigap bakal memberikan faedah nan besar bagi masyarakat,”imbuhnya.

Ia juga mengatakan bahwa penemuan dalam pelayanan publik perlu terus dilakukan agar beragam jasa nan tersedia bisa menjawab kebutuhan masyarakat secara lebih optimal.

Dengan support teknologi nan terus berkembang, pelayanan kepada masyarakat diharapkan semakin baik dan memberikan akibat positif terhadap peningkatan kualitas hidup warga.

“Pemanfaatan jasa digital bakal membantu menciptakan pelayanan nan lebih modern dan efisien,”katanya.

Erlan berambisi pengembangan pelayanan publik berbasis digital dapat terus diperkuat sehingga semakin banyak masyarakat nan merasakan faedah dari kemudahan jasa tersebut.

Ia optimistis bahwa melalui pemanfaatan teknologi nan tepat, kualitas pelayanan kepada masyarakat bakal semakin meningkat dan mendukung kemajuan Kota Palangka Raya.

“Dengan pelayanan publik digital nan semakin berkembang, masyarakat bakal memperoleh kemudahan nan lebih besar dalam mengakses beragam jasa nan dibutuhkan,” pungkasnya. (Wid)